Technická služba montáže plynových zariadení

Dobrý deň,

ak ste sa dnes pokúšali prihlásiť do nášho systému a narazili ste na chybu, veľmi nás to mrzí. Chceme vám na rovinu  vysvetliť, čo sa práve deje.

Prečo systém nejde?

Bezpečnostní experti po celom svete objavili veľkú  dieru v zabezpečení (tzv. PHP2Shell), ktorá ohrozuje milióny webov a aplikácií. Náš dodávateľ serverov musel okamžite zasiahnuť a urobiť kompletnú prerábku celého serverového prostredia.

Prečo to tak dlho trvá?

Možno to znie jednoducho – stačí prepnúť systém na novšiu verziu. V realite to ale nestačí. Aby sme mali istotu, že náš softvér po zapnutí nespadne, dodávateľ musí krok po kroku skontrolovať celú funkčnosť, prepojenie databáz a otestovať stabilitu v novom prostredí. Práve toto hĺbkové overovanie si vyžaduje čas a dodávateľ na ňom stále intenzívne pracuje.

To najdôležitejšie pre vás:

• Vaše dáta sú v úplnom bezpečí. Výpadok je len technického rázu, k žiadnemu úniku ani poškodeniu údajov nedošlo.

• Nechceme systém spustiť "na polovicu", aby vám mrzol uprostred práce. Radšej počkáme, kým úspešne prebehnú všetky testy funkčnosti.

Veľmi si vážime vašu trpezlivosť a chápeme, že vám to komplikuje deň. Na dodávateľa neustále tlačíme a hneď, ako testy dokončí, vám pošleme správu, že sme opäť online.

Tím  Certest, s.r.o.